شروط الاستخدام

الإصدار 2026-09-29 — بين احمد محمد احمد مازن («مقدّم الخدمة») والشركة المشتركة («العميل»).

١. الخدمة

منظومة أفق نظام محاسبة وإدارة حجوزات لشركات السفر والسياحة يُقدَّم عبر الإنترنت. يحصل كل عميل على قاعدة بيانات مستقلة لا تشترك مع أي عميل آخر.

٢. الحساب والمستخدمون

٣. الاشتراك والدفع والتجديد

٤. ملكية البيانات

جميع البيانات التي يُدخلها العميل ملك للعميل. يحق للعميل طلب نسخة كاملة منها في أي وقت خلال فترة الاشتراك وخلال مدة الاحتفاظ بعد انتهائه، ولا يستخدمها مقدّم الخدمة لأي غرض غير تشغيل الخدمة.

٥. النسخ الاحتياطي

تُؤخذ نسخة احتياطية يومية من بيانات كل عميل ويُتحقق من إمكانية استرجاعها، ويُحتفظ بآخر ١٤ نسخة. العناصر المحذوفة من داخل المنظومة تبقى قابلة للاسترجاع ٦٠ يوماً. يبذل مقدّم الخدمة عناية معقولة للحفاظ على البيانات، ولا يضمن خلوّ الخدمة من الأعطال.

٦. الاستخدام المقبول

يلتزم العميل بعدم استخدام الخدمة في أي نشاط مخالف للقانون، وبعدم محاولة الوصول إلى بيانات عملاء آخرين أو تعطيل الخدمة أو اختبار اختراقها دون إذن كتابي.

٧. التوفر والدعم

يسعى مقدّم الخدمة لإتاحة الخدمة باستمرار، مع احتمال توقفها مؤقتاً للصيانة أو لأسباب خارجة عن إرادته. يُقدَّم الدعم عبر وسائل التواصل أدناه.

٨. إنهاء الخدمة

يحق لأي طرف إنهاء الاشتراك بإشعار الطرف الآخر. يحق لمقدّم الخدمة إيقاف الحساب فوراً عند مخالفة هذه الشروط. بعد الإنهاء يُحتفظ بالبيانات مدة ٩٠ يوماً يمكن للعميل خلالها طلب نسخة منها، ثم يجوز حذفها نهائياً.

٩. حدود المسؤولية

المنظومة أداة مساعدة، والعميل مسؤول عن مراجعة قيوده وحساباته. لا يتحمل مقدّم الخدمة أي أضرار غير مباشرة أو خسارة أرباح، وفي جميع الأحوال لا تتجاوز مسؤوليته ما دفعه العميل عن الأشهر الثلاثة السابقة للحدث.

١٠. تعديل الشروط

يجوز لمقدّم الخدمة تعديل هذه الشروط مع إشعار العملاء قبل سريان التعديل، واستمرار الاستخدام بعد السريان يعني الموافقة عليه.

١١. القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفقاً لـ: القوانين النافذة في دولة ليبيا.

التواصل

للتجديد: هاتف وواتساب 0927125259 · mzinhmed@gmail.com